Bersama Membina Komuniti Homestay Malaysia yang Dipercayai

InapKita diwujudkan bukan sekadar sebagai direktori homestay, tetapi sebagai sebuah komuniti yang percaya bahawa kejayaan industri homestay bergantung kepada kepercayaan, kerjasama dan perkhidmatan yang berkualiti.

Setiap ahli InapKita digalakkan menghayati dan mengamalkan 10 prinsip berikut.

1. Kepercayaan Adalah Keutamaan

Kami percaya bahawa kepercayaan pelanggan adalah aset paling berharga.

Setiap maklumat yang dikongsi hendaklah tepat, jujur dan tidak mengelirukan.

2. Jujur Dalam Setiap Iklan

Gambar, harga, lokasi, kemudahan dan penerangan homestay hendaklah menggambarkan keadaan sebenar.

Kami tidak menggalakkan iklan yang mengelirukan atau membuat janji yang tidak dapat ditunaikan.

3. Tetamu Didahulukan

Setiap tetamu berhak menerima layanan yang sopan, mesra dan profesional.

Kami berusaha memberikan pengalaman menginap yang selamat, selesa dan menyenangkan.

4. Bersaing Secara Sihat

Kami percaya persaingan yang sihat akan meningkatkan kualiti industri.

Ahli InapKita tidak menjatuhkan pesaing dengan fitnah, penghinaan atau maklumat yang tidak benar.

Sebaliknya, kami bersaing melalui kualiti perkhidmatan.

5. Saling Membantu Sesama Owner

Apabila homestay penuh, kami menggalakkan owner membantu mencadangkan homestay ahli lain yang sesuai.

Semangat kerjasama ini memberi manfaat kepada guest dan komuniti InapKita.

6. Menolak Segala Bentuk Penipuan

InapKita berpendirian tegas terhadap sebarang bentuk scam, penyamaran, penipuan atau penyalahgunaan identiti.

Kami bersama-sama melindungi guest dan menjaga nama baik industri homestay.

7. Sentiasa Menambah Baik Perkhidmatan

Kami percaya setiap maklum balas pelanggan ialah peluang untuk menjadi lebih baik.

Ahli digalakkan meningkatkan kebersihan, keselamatan, kemudahan dan kualiti layanan secara berterusan..

8. Berkongsi Ilmu dan Pengalaman

Komuniti yang kuat lahir daripada perkongsian ilmu.

Ahli digalakkan berkongsi pengalaman, idea pemasaran, amalan terbaik dan penyelesaian kepada cabaran yang dihadapi bersama.

9. Menjaga Reputasi Komuniti

Setiap tindakan ahli mencerminkan imej InapKita.

Oleh itu, kami menggalakkan komunikasi yang berhemah, beretika dan saling menghormati sesama ahli serta pelanggan.

10. Berkembang Bersama

Kami percaya kejayaan sebenar bukan apabila seorang owner berjaya, tetapi apabila seluruh komuniti homestay berkembang bersama.

Dengan semangat kerjasama, saling percaya dan saling menyokong, kita mampu membina industri homestay Malaysia yang lebih profesional, mampan dan dipercayai.

InapKita

Bersama Membina Kepercayaan, Berkongsi Rezeki, Menghubungkan Komuniti

Sedang mencari homestay yang sesuai?

Tak perlu buka satu persatu iklan. InapKita membantu anda mencari homestay yang sesuai mengikut lokasi, bajet dan keperluan keluarga.